ToDo-Companyでは、日立市をはじめ水戸市・ひたちなか市・高萩市・常陸太田市など茨城県全域で特殊清掃・孤独死現場の消臭・遺品整理に対応しています。日立市では海沿いの集合住宅から戸建住宅まで多くの施工実績があり、孤独死や事故現場でも解体を最小限に抑えた原状回復を行っています。
今回は、茨城県日立市にて実施した特殊清掃事例をご紹介します。持病をお持ちだった65歳男性が一人暮らしをされていたお部屋での作業となりました。ご遺族の同意を得たうえで、個人が特定されないよう配慮して事例をまとめております。同じような状況でお困りの方の参考になれば幸いです。
目次
作業期間と費用
- 作業期間:約3週間(現地調査、遺品整理、洗浄、床の解体・張り替え、脱臭、最終確認までを含む)
- 費用:52万円(税込)
床の解体・捨て貼りを伴う工事が含まれていたため、通常の特殊清掃と比較して工期・費用ともにやや大きくなったケースです。事前のお見積もり時に作業範囲と費用の内訳をしっかりとご説明し、追加費用が発生しないよう努めております。
費用内訳
| 作業項目 | 内容 | 金額(税込目安) |
|---|---|---|
| 現地調査・お見積もり | 現地確認、作業範囲の特定、養生計画 | 無料 |
| 遺品整理・搬出 | 室内物品の仕分け、搬出、適正処分 | 120,000円 |
| バイオ洗浄 | 体液浸透箇所への分解洗浄剤による洗浄 | 90,000円 |
| 床の一部解体・床下洗浄・捨て貼り | 該当箇所のフローリング解体、床下洗浄・乾燥、下地補修、新規床材の捨て貼り施工 | 180,000円 |
| 安定化二酸化塩素による除菌 | 室内全体の除菌・一次脱臭処理 | 60,000円 |
| 高濃度オゾンによる科学的脱臭 | 仕上げの脱臭処理、複数回施工 | 70,000円 |
| 合計 | 520,000円 |
※上記はあくまで本事例における内訳の目安です。実際の費用は、部屋の広さ、汚染範囲、発見までの期間、解体を要する箇所の有無などにより変動します。正式な金額は現地調査後のお見積もりにてご案内しております。
日立市からご依頼の経緯
孤独死の発見者は、故人の近隣にお住まいの方でした。数日にわたって郵便物がたまり、生活音が聞こえなくなっていることを不審に思われ、通報されたことが発見のきっかけとなりました。
故人は糖尿病の持病があり、一人暮らしをされていたとのことです。低血糖による意識障害が原因と見られ、発見までに約3週間が経過していました。夏場に近い時期ということもあり、室内の状況は非常に厳しいものでした。
日立市の孤独死現場で確認した状況
現地に伺い調査を行ったところ、以下のような状況が確認されました。
- 発見までの期間が3週間と長く、体液による床材・下地への浸透が広範囲に及んでいた
- 生前、いわゆる「物屋敷」状態であり、室内に物が多く積み上げられていた
- 臭気が強く、通常の消臭作業だけでは根本的な解決が難しい状態だった
- 床の一部が体液の影響で劣化しており、布団をめくると無数のウジが這いまわっていた
このような状態では、表面的な清掃や市販の消臭剤だけでは臭いの元を断つことができません。私たちは特殊清掃の専門業者として、原因物質の除去から根本的な脱臭・原状回復までを一貫して行うご提案をさせていただきました。
夏場に発見が遅れるとハエが大量発生する理由
気温の高い夏場は、発見が遅れるほどハエの発生リスクが急激に高まります。ハエは卵から2日ほどでウジ(幼虫)となり、そこから成虫になるまでは1週間程度とされています。さらに成虫は1回の産卵で500個ほどの卵を産み付けるため、このサイクルが繰り返されるほど、部屋の中に何千、何万というハエが発生してしまうケースも珍しくありません。
今回の現場でも、発見までに3週間が経過していたことから、複数世代にわたるハエの発生が確認されました。ハエの死骸や幼虫の駆除・清掃も、特殊清掃の重要な作業のひとつです。
作業内容
1. 遺品整理・搬出
まず、室内に堆積していた物品の仕分けから着手しました。ご遺族の意向を確認しながら、貴重品や思い出の品は丁寧に取り分け、それ以外の遺品は適正に処分いたしました。
遺品を整理するときに迷ったのは、ＶＨＳのビデオテープでした。映画などのテープは迷うことはなかったのですが、故人が以前から撮りためた子供や孫の成長記録がはいったテープでした。
いまは、ＤＶＤ、クラウドの時代なのでＶＨＳテープと聞いてもピンときませんが昔はこれが主流の時代もあったことは記憶にありました。
子供の成長記録、誰でも見れるならいいのですが肝心なのはデッキがなければ見れないということです。しかも、昔の物なのでＤＶＤデッキとちがいＶＨＳデッキは重いので簡単に持ち運んで取り付けられるかはわからないのです。現代のテレビはアナログではなくデジタル端子なのでＶＨＳデッキとは端子が合わないのです。
しかし、一応ご遺族様に確認してから処理しようということで確認してもデッキの使い方がわからない、映像を見て懐かしむこともできない、最終的には1本1本見てられる時間もないので数ある中から2～3本もちかえることになりました。
2. バイオ洗浄による原因物質の除去
体液が浸透した床材に対しては、バイオ洗浄剤を用いた分解洗浄を実施しました。バイオ洗浄は、有機物を分解する薬剤の力を借りて汚れ物質そのものを分解・除去する方法で、表面をふき取るだけでは対応できない染み込み汚れに対して効果を発揮します。
まずはバイオクリーナーで表面を洗浄して、乾燥をさせてから次の工程のバイオ培養をして浸透させていく工程に移りました。
一度にすべての工程をやろうとすると施工不十分でにおいが残る恐れがありますが、急がず冷静に今日はここまでの工程までということで進めていきました。
3. 床の一部解体・床下洗浄・捨て貼り
体液が床下まで浸透していたため、該当箇所のフローリングを一部解体し、床下の躯体・断面まで洗浄を行いました。洗浄後は乾燥・除菌を十分に行ったうえで、捨て貼り工法により新しい床材を施工し、原状回復を図りました。この工程を省略すると、表面上はきれいに見えても臭いが再発するケースがあるため、時間をかけて丁寧に対応した部分です。
4. 安定化二酸化塩素による除菌・脱臭
安定化二酸化塩素を使用し、室内の除菌と脱臭処理を行いました。二酸化塩素はウイルスや細菌、臭いの原因菌に対して高い除菌効果を持ちながら、人体への安全性にも配慮された薬剤で、特殊清掃の現場では広く用いられています。
5. 高濃度オゾンによる科学的脱臭
仕上げの工程として、高濃度オゾンを用いた脱臭作業を実施しました。オゾンの酸化作用により、壁紙や建材の内部に染み込んだ臭い分子まで分解し、根本的な消臭を行いました。作業中は安全管理を徹底し、濃度や時間を調整しながら段階的に施工しております。
オゾンは水や空気中で分解する過程で、非常に酸化力の強いヒドロキシラジカル(・OH)やヒドロペルオキシラジカル(HO₂)などの活性酸素種(ラジカル成分)を生成します。
オゾンから生成される主なラジカル成分
- ヒドロキシラジカル(・OH):オゾンが水に溶けたり、紫外線と反応したりすることで生じます。オゾン自身よりも強力な酸化力を持ち、におい成分や菌・ウイルスを分解します。
- ヒドロペルオキシラジカル(HO₂):大気中や水中の光化学反応で、オゾンと水蒸気などが反応する際に生成される成分です。
こうしたラジカル成分がにおいの原因分子や微生物の細胞膜を酸化分解することで、単なるマスキング(香りでごまかす消臭)ではなく、臭いの発生源そのものを断つ根本的な脱臭が可能になります。
日立市で特殊清掃を依頼する際の注意点
日立市で特殊清掃業者をお探しの際は、以下のような点にご注意いただくことをおすすめします。
賃貸物件か持ち家かを確認する
賃貸物件の場合、管理会社・大家様への連絡や、火災保険・孤独死保険の適用有無によって対応の流れが変わります。清掃を始める前に、まずは管理会社や大家様へ状況を報告し、指示を仰ぐことが大切です。持ち家の場合でも、相続関係者がいる場合は事前の合意形成が必要になります。
現地調査・お見積もりを必ず受ける
電話やメールの情報だけで金額を提示する業者は、後から高額な追加費用を請求されるトラブルにつながることがあります。日立市内であれば、当日〜翌日程度で現地調査に伺える業者を選び、作業範囲と金額の内訳を書面で確認することをおすすめします。
近隣への配慮ができる業者を選ぶ
日立市は住宅密集地からご近所付き合いの多い地域までさまざまですが、特殊清掃の作業車両や機材の搬入は近隣の目に留まりやすいものです。無地の車両を使用する、作業時間帯に配慮するなど、プライバシーに配慮した対応をしてくれる業者を選ぶことも大切なポイントです。
見積もり時点で作業内容を明確にしてもらう
「一式○○円」といった曖昧な見積もりではなく、遺品整理・洗浄・消臭・原状回復など、どの工程にいくらかかるのかを明示してくれる業者を選ぶと安心です。今回の事例のように床の解体・張り替えが必要になる場合は、追加工事の要否も事前にすり合わせておくことをおすすめします。
作業を終えて
3週間という発見までの期間は、決して短いものではありませんでした。しかし、原因を的確に見極め、バイオ洗浄・床の解体洗浄・安定化二酸化塩素・高濃度オゾンといった手法を組み合わせることで、臭いの再発がない状態まで原状回復することができました。
孤独死は、誰の身にも起こりうる出来事です。今回のようなケースでは、ご遺族やご近隣の方の心理的なご負担も大きいことと思います。私たちは清掃・消臭の技術だけでなく、ご依頼者様のお気持ちに寄り添った対応を大切にしています。
日立市・高萩市から茨城県全域へ｜常磐道・圏央道で最短即日急行
今回は日立市の施工事例をご紹介しましたが、ToDo-Companyでは、日立市・高萩市・北茨城市・常陸太田市などの県北地域をはじめ、水戸市・ひたちなか市などの県央地域、土浦市・つくば市などの県南地域まで、茨城県全域に毎日スタッフが特殊清掃や遺品整理に走り回っています。
「東京の業者だから日立市までは遠くて出張費が高いのでは？」「すぐに来てくれないのでは？」と心配されるかもしれませんが、私たちは常磐自動車道・圏央道を使い、日立港周辺の湾岸エリアから山側の住宅地まで日々走り回っています。完全自社施工だからこそ、無駄なマージンや出張コストを徹底的にカットし、適正価格で最先端の消臭技術をお届けできます。
■ 茨城県内の主な即日対応エリア
・県北地域：日立市、高萩市、北茨城市、常陸太田市、常陸大宮市、大子町
・県央地域：水戸市、ひたちなか市、笠間市、那珂市、小美玉市、茨城町、大洗町、城里町、東海村
・県南地域：土浦市、つくば市、取手市、牛久市、龍ケ崎市、石岡市、守谷市、稲敷市、かすみがうら市、つくばみらい市、阿見町、河内町、美浦村
・県西・鹿行地域：筑西市、古河市、常総市、坂東市、結城市、桜川市、下妻市、八千代町、五霞町、境町、鹿嶋市、神栖市、潮来市、鉾田市、行方市
※毎日茨城方面へ特殊消臭の専用車両（無地・秘密厳守）が動いております。境界エリアや緊急を要する現場もお気軽にご相談ください。
日立市の特殊清掃でよくある質問
日立市は即日対応できますか?
お問い合わせいただいたタイミングやご希望の内容によりますが、日立市内であれば即日〜翌日での現地調査・お見積もりが可能な場合が多いです。臭気や衛生面でお急ぎのケースも多いため、まずはお電話やお問い合わせフォームにて状況をお聞かせください。空き状況を確認のうえ、できる限り早い対応日をご案内いたします。
孤独死現場でも原状回復できますか?
可能です。今回の事例のように、体液が床下まで浸透している場合でも、該当箇所の解体・洗浄・乾燥・張り替えといった工程を踏むことで、原状回復まで対応できます。臭いの元となる箇所を特定し、必要な範囲だけを解体・補修するため、過剰な工事にならないよう配慮しながら進めます。
消臭だけの依頼も可能ですか?
はい、可能です。「遺品整理は自分たちで済ませたので、臭いだけ何とかしてほしい」というご依頼も承っております。安定化二酸化塩素による除菌や高濃度オゾンによる脱臭のみを単独でご依頼いただくこともできますので、まずは現在のお部屋の状況をお聞かせください。
見積もり後に追加料金はありますか?
いいえ、現地調査時にご説明した作業範囲内であれば、原則として追加料金は発生しません。ただし、床材を剥がした際に想定より広範囲の腐食が見つかった場合など、作業を進める中で当初のお見積もりに含まれていない対応が必要になるケースもございます。その際は、必ず作業前にお客様へご説明し、ご承諾をいただいたうえで対応いたします。無断で追加費用を請求することはございませんので、ご安心ください。
これ以上、一人で悩む必要はありません。
遺品整理から床下消臭まで、私たちが全て解決します。
ご遺体の発見が遅れ、ハエやウジが大量発生してしまった現場、他社から「床や壁を全て壊してリフォームするしかない」と100万円を超える高額見積もりを出されて絶望している大家様・ご遺族様。諦める前に一度、ToDo-Companyにご相談ください。今回の事例のように、最小限の解体（部分施工）で、次の入居者を安心して迎えられる無臭の状態まで必ず原状回復いたします。
【24時間365日受付・秘密厳守】ご遺族様・大家様・管理会社様からの緊急SOSに直行します。
▶茨城県全域の特殊清掃サービスについては、こちらの「茨城県特殊清掃ページ」もご覧ください。