茨城県水戸市の特殊清掃事例｜発見まで1ヶ月・持病（糖尿病）のあった一人暮らし男性の原状回復

茨城県水戸市にて、発見まで約1ヶ月が経過した独り暮らし男性の特殊清掃・部分リフォームを行いました。

発見までの期間が長い現場では、床下にまで汚れやニオイが浸透しているケースが少なくありません。技術力のない業者だと「部屋全体の全解体（フルリノベーション）」を提案され、数百万円の莫大な費用を請求されるトラブルが多発しています。

弊社は創業25年の経験と科学的消臭技術により「本当に汚れた建材のみの最小限の解体」で100%原状回復を完了させました。費用を抑えつつ完璧にニオイを消し去ったリアルな施工工程と、実際にかかった費用、ご遺族様の声を詳しくご紹介します。

発生場所	茨城県水戸市
故人	男性・ひとり暮らし（既往歴：糖尿病）
発見までの期間	約1ヶ月
作業期間	約1ヶ月半（特殊清掃〜部分リフォーム）

発見時の状況

依頼者は故人の遠方に住む息子様でした。電話がつながらない日が続いたため心配し、何度か連絡を試みていたものの応答がなく、最終的に警察に相談のうえ安否確認を依頼。立ち会いのもと自宅の扉を開けたところ、室内で倒れている故人が発見されました。

故人には糖尿病の持病があり、合併症による体調急変が死因の一因と考えられていました。発見までに約1ヶ月が経過しており、季節要因も重なって遺体の腐敗は著しく進行。体液は床に大量に広がり、フローリング材の表面だけでなく、つなぎ目や目地を通って床下の合板にまで深く浸透していました。

水戸市は、偕楽園の梅が春の訪れを知らせ、千波湖のほとりを人々がゆったりと歩く、歴史と自然が静かに息づく街です。水戸黄門の物語が今も人々の心に生き、義と情を大切にする気風が、この街の根底に流れているように感じます。

そんな水戸の街でも、高齢化が進む中で、ひとりで最期を迎えられる方が年々増えています。特殊清掃のご依頼をいただく現場の多くは、長年この街で生きてこられた方が、誰にも気づかれないまま旅立たれたお部屋です。

那珂川の流れのように、静かに時を重ねてきた暮らしの痕跡が、部屋の隅々に残っています。古い家具、日焼けした写真、几帳面に並べられた日用品――それらひとつひとつが、その方の人生を語っているようで、私たちは手を動かしながら自然と心が引き締まります。

偕楽園の梅が美しく咲く季節も、夏の蒸し暑さの中でも、水戸の現場に向き合うたびに思うのは同じことです。故人がここで積み重ねてきた時間を、できる限り丁寧に、敬意を持って扱いたいということ。それが、水戸の地で原状回復に携わる私たちの変わらない誓いです。

現場の問題点

今回の現場で特に対応が難しかった点は以下の3つです。

① 1ヶ月経過による腐敗の進行と体液の浸透範囲 発見までの期間が長かったことで、体液の量と浸透範囲が通常のケースよりも大きく広がっていました。フローリング材を貫通し、床下の合板や、場合によっては断熱材にまで汚れが及ぶ深刻な状態でした。

② 床材を剥がさなければ判断できない内部の汚れ 表面の見た目だけでは内部の汚れ状況を正確に把握できないため、該当箇所のフローリング材をすべて剥がし、床下の合板・断熱材の状態を直接確認する必要がありました。剥がした結果、想定より広い範囲で合板の変色・腐食が見つかりました。

③ 清掃だけでは完結しない、リフォームを伴う原状回復 汚れが床下構造材にまで達していたため、清掃のみでは対応が完結せず、汚れ範囲のフローリング・合板の張り替えを含む部分リフォームが必須となりました。清掃工程とリフォーム工程を一連の流れとして管理する必要がありました。

※ここで重要なのは「必要最低限の部分リフォームに留める」ということです。技術力のない業者だと、ニオイが消せないために「部屋全体の全解体・フルリノベーション」を提案し、大家様やご遺族様に数百万円の莫大な費用を請求するケースが後を絶ちません。弊社は原因を突き止め、汚れたピンポイントの建材のみを解体します。

作業内容と工程

第1〜2週｜汚れ物撤去・床材剥がし・範囲確認 防護服を着用したスタッフが、体液や腐敗物に汚れた寝具・カーペット等を適切に梱包し搬出。その後、汚れが確認されたフローリング材を慎重に剥がし、床下の状態を直接確認しました。

体液は予想以上に広範囲へ浸透しており、合板の変色・劣化が複数箇所で確認されました。汚れ範囲を正確に見極めるため、床下の断熱材の状態も含めて入念に調査し、張り替えが必要な範囲を確定しました。

第3〜4週｜部分リフォーム（床材・合板の張り替え） 汚れが確認された範囲のフローリング材・床下合板・断熱材を撤去し、新しい建材への張り替え工事を実施しました。構造材から作り直すことで、見た目だけでなく内部からも汚れの原因を完全に取り除きました。リフォーム工事と並行して、隣接する居室や廊下など、リフォーム対象外の範囲についても消臭処理の準備を進めました。

注意！「片付け＋全解体リノベーション」に潜む罠

特殊清掃業界には、ただ残置物を片付けたあと、ニオイを消す技術がないために「部屋をまるごとスケルトン（全解体）にしてリノベーションしましょう」と提案する片付け業者が存在します。一見、部屋が新しくなって良さそうに見えますが、ここには大家様やご遺族様が気づかない2つの大きな罠があります。

① 費用が3倍以上になり、大家様が大損する
本当に汚れているのは、体液が落ちた数平方メートルのピンポイントな床下だけです。そこだけを狙い撃ちして直せば数十万円（今回の事例では総額66万円）で済むものを、部屋全体を解体して作り直せば150万〜300万円の莫大な費用がかかります。これは職人の「解体・大工技術」と「消臭技術」がないために、大家様にコストを押し付けているだけです。

② 全解体しても「ニオイが消えない」トラブルが多発している
「全部解体して新しくすればニオイは消える」というのは大間違いです。強烈な死臭（腐敗臭）は、目に見えない気体となってコンクリート（躯体）の隙間や、解体していない隣の部屋の隙間にまで回り込んで吸着しています。科学的な消臭・脱臭処理をせずに上から新しい建材を張っても、夏場になると床下や壁の奥からニオイが再び染み出してくる「臭い戻り」が高確率で発生します。

建材を新しくしただけでは、壁紙や空間に染み付いた強烈な死臭（腐敗臭）は絶対に消えません。リフォーム会社や、ただ片付けて内装を変えるだけの業者（リノベーション手法の業者）が一番苦戦するのがこの「空間のニオイ残り」です。ここからが、弊社の25年の歴史と科学的消臭技術の本領発揮となります。

体液が淵から下へ流れてしまった場合は基材となる部分の消臭をしなければあたらしい捨て貼りを張ったところで必ず臭い戻りがあります。これは自社が開発した消臭剤を何回も塗布しては木材にしみ込んだ体液を染み出ししています。

ここまで染み出し工程をおこなったあとで次は部分的に解体をして捨て貼りを張る工程になります。

体液がしみ込んでいないことを確認して次は捨て貼りを施工する段階に入ります。ここで床材の下まで体液が浸透している場合はさらにその下まで消臭工程を繰り返さなければなりません。

第5〜6週｜完全脱臭処理・最終確認 リフォーム工事の完了後、室内全体に対して仕上げの脱臭工程に入りました。弊社独自開発の消臭剤による科学的消臭で臭気成分を化学的に分解・中和したのち、オゾン発生器による脱臭を実施。さらに、押入れや床下といった光が届きにくい箇所には無光触媒コーティングを施工し、継続的な抗菌・消臭効果を持たせました。

最終工程として、リフォームを行った床面を含む室内全体を臭気測定器で確認。基準値以下であることを確認したうえで、完全脱臭・部分リフォームの両方が完了した状態で依頼者へお引き渡ししました。

作業を終えて

発見までに1ヶ月という長い期間が経過したことで、体液の浸透は床材の奥深くにまで及び、清掃だけでは対応しきれない深刻な状態でした。床材を剥がしての部分リフォームという大掛かりな対応が必要となりましたが、解体・張り替え・脱臭という一連の工程を丁寧に積み重ねることで、構造材のレベルから安心できる住環境へと再生することができました。

「ニオイが消えないから、すべて解体してリノベーションするしかない」と言われた大家様、諦めずに一度弊社にご相談ください。解体費用を最小限に抑え、科学の力で完全にニオイをシャットアウトする「プロの特殊清掃」のコストパフォーマンスの違いをお約束します。