板橋区アパートの孤独死 特殊清掃事例|死後2週間・火災保険活用

2025/4/16

板橋区のアパートで発生した孤独死・特殊清掃の事例(死後2週間)

死後約2週間が経過した状態での発見となりました。ご遺族様は火災保険(孤独死保険特約)を活用され、費用面のご不安を最小限に抑えながら作業を進めることができた事例です。室内の臭気測定は450を記録し、体液の浸透や腐敗の進行が確認されたため、除去・消毒・脱臭・原状回復までを一貫して対応いたしました。板橋区全域の情報はこちら

項目内容
所在地東京都板橋区
案件種別孤独死に伴う特殊清掃
住居形態賃貸アパート
発見までの経過日数死後約2週間
作業期間約1カ月
臭気測定(初期)450
臭い戻り確認インターバル1週間ごと
作業員動員数のべ8人
費用のお支払い方法火災保険(孤独死保険特約)適用
総額(税込み)55万円

板橋区の特殊清掃にかかった費用(55万円)の内訳

今回は板橋区内の賃貸アパートでの事例で、火災保険の孤独死保険特約により55万円(税込み)が支払われました。内訳は以下の通りです。

項目内容金額(税込み)
遺品整理残置物の仕分け・搬出・供養・処分10万円
脱臭処置(基本)初動対応・消毒・基本脱臭作業一式26万円
全体クリーニング室内全体のハウスクリーニング4万円
エアコン内部洗浄エアコン内部に付着した臭気成分の除去2万円
オゾン脱臭高濃度オゾンによる空間全体の脱臭・除菌4万円
科学的脱臭薬剤による化学的な中和・分解処理5万円
諸経費現場養生・機材運搬・出張費等4万円
合計55万円

内訳の特徴

  • 賃貸物件のため、遺品整理と原状回復(クリーニング・エアコン洗浄含む)の両方が費用に含まれている
  • 脱臭は「基本脱臭」に加えて「オゾン脱臭」「科学的脱臭」を組み合わせた多段階処理を実施
  • 火災保険(孤独死保険特約)の活用により、ご遺族様の自己負担を軽減できた

死後2週間の腐敗臭450に対する特殊清掃の消臭工程

初動対応として消毒・基本脱臭を実施した後、オゾン脱臭・科学的脱臭を組み合わせて臭気源への対策を進めました。今回の現場で特徴的だったのは、脱臭処理後に1週間ごとの「臭い戻り確認インターバル」を設け、約1カ月にわたり、のべ8人体制で継続的にモニタリングを行った点です。

処置内容
初動消毒・基本脱臭汚染箇所の除去と応急的な消毒・脱臭処理
科学的脱臭薬剤による化学的な分解・中和処理
高濃度オゾン脱臭オゾンの酸化作用による空間全体の脱臭・除菌
エアコン内部洗浄エアコン内部に吸着した臭気成分の除去
臭い戻り確認インターバル1週間ごとに再測定し、再発の有無を確認

なぜ「臭い戻り確認インターバル」を行うのか

脱臭処理は、施工直後は臭気が消えていても、時間の経過とともに建材の内部から臭気が再び染み出してくる「臭い戻り」が起こることがあります。特に死後2週間が経過した現場では、体液や汚染物質が建材の深部にまで浸透しているケースが多く、表面的な脱臭だけでは根本的な解決にならないことも少なくありません。

そこで今回は、脱臭処理の後に1週間ごとの間隔で室内の臭気を再測定し、再発の兆候がないかを継続的に確認するという工程を組み込みました。この積み重ねにより、確実に臭気が消えたことを数値で証明できる状態まで持ち込むことができます。

この「的確な臭い戻り確認作業」を行う最大の理由は、次に入居される方が安心して住める状態を保証することにあります。そして何より、ご遺族様や大家様、管理会社様が「本当にもう大丈夫なのか」という不安を抱えたまま先に進むのではなく、確認を重ねたうえで気持ちよく次のステップへ進んでいただくための工程でもあります。

板橋区の現場における具体的な作業内容

遺品整理と残置物の搬出

特殊清掃と並行して、遺品整理も実施しました。ご遺族様に代わり、残置物の仕分け・搬出・供養・処分までを一括で対応。ご遺族様のご負担を最小限に抑えられるよう配慮しながら進めました。

全体クリーニングとエアコン内部洗浄

室内全体のハウスクリーニングに加え、見落とされがちなエアコン内部の洗浄も実施しました。エアコンは室内の空気を循環させる構造上、内部に臭気成分が吸着しやすく、ここを放置すると運転のたびに臭いが再拡散してしまいます。今回のように臭気濃度が高かった現場では特に重要な工程です。

のべ8人体制・約1カ月の作業期間

遺品整理、清掃、複数回の脱臭処理、そして1週間ごとの臭い戻り確認インターバルを含め、のべ8人のスタッフが対応にあたりました。作業期間は約1カ月に及びましたが、これは急いで終わらせることよりも、確実に臭気が戻らないことを確認しながら進めることを優先した結果です。

火災保険(孤独死保険特約)のご活用について

今回のご遺族様は、火災保険に付帯する孤独死保険特約を活用され、特殊清掃・遺品整理・原状回復にかかる費用55万円(税込み)をカバーされました。保険の適用可否や申請方法についてもご不安な方は多いため、弊社では必要書類の準備や保険会社とのやり取りのサポートも行っております。

よくある質問(FAQ)

q

臭気測定450とは、どの程度の状態ですか?

a

死後2週間程度が経過した現場でよく見られる数値です。腐敗が一定程度進行している状態を示しており、通常の消臭剤や換気だけでは対応が難しく、専門的な脱臭処理が必要になります。

q

なぜ脱臭処理後に「臭い戻り確認インターバル」を行うのですか?

a

脱臭直後は臭気が消えていても、建材内部から時間差で臭気が染み出す「臭い戻り」が起こることがあるためです。1週間ごとに再測定することで、再発の有無を数値で確認し、次に入居される方が安心して住める状態まで保証します。

q

火災保険は特殊清掃の費用に使えますか?

a

加入している火災保険の内容によっては、孤独死保険特約や修理費用特約などが適用できる場合があります。適用可否は保険内容によって異なるため、まずは保険会社または弊社にご相談ください。

q

55万円の内訳は何ですか?

a

遺品整理、脱臭処置(基本・オゾン・科学的の多段階処理)、全体クリーニング、エアコン内部洗浄、諸経費が含まれます(すべて税込み)。

q

作業期間が1カ月かかったのはなぜですか?

a

遺品整理・清掃・複数回の脱臭処理に加え、1週間ごとの臭い戻り確認インターバルを重ねたためです。確実に臭気が再発しないことを確認しながら進めた結果、のべ8人体制で約1カ月を要しました。

板橋区全域の費用相場と、ほかの施工事例は板橋区の孤独死清掃の費用相場と施工事例にまとめています。