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ごみ屋敷について

ごみ屋敷の片付け・清掃なら東京の専門業者|Clean-Service

2015年12月15日

「どこから手をつければいいかわからない」「誰にも相談できなかった」——そんな思いを抱えてご連絡くださる方が多いです。

特殊清掃の長年の実績を活かし、ごみ屋敷の片付けを、東京を中心に関東全域で対応してまいりました。どんな状態のお部屋でも対応可能です。片付けから消毒・脱臭、原状回復まで一括対応。近隣への配慮も徹底し、プライバシーをお守りします。

どんなにゴミが溜まってしまっても片付ければ元に戻せます。「こんな状態を見られたくない」「もう手がつけられない」・・・そう悩んでいる方も最初の一歩を踏み出せば、確実に前へ進めます。

私たちは、ごみ屋敷の片づけや特殊清掃の専門家として、「誰にも責められず、安心して頼れる存在でありたい」と考えています。

私たちはその「これから」を、一緒にサポートします。

ごみ屋敷の遺品整理

ごみ屋敷の遺品に困っている方へ

こんなお悩みありませんか?

  • 実家がごみ屋敷状態になっているが手をつけられない
  • 故人の遺品が大量に残っていて処分できない
  • 家族だけでは時間も体力も限界
  • 遠方に住んでいて、片づけに行けない
  • 急ぎで空き家を整理したいが、信頼できる業者が分からない

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私たちが選ばれる理由

当社では、片づけられなかった大量のゴミやごみ屋敷状態のお部屋を、業界最安水準・スピード対応で解決いたします。

解決できます!

  • ごみ屋敷状態の片づけはもちろん、中で亡くなられたケース(孤独死・特殊清掃)にも対応いたします。
  • 認知症による生前整理や、事情があって物を捨てられなくなった場合の片づけもご相談ください。
  • 対応エリアは関東全域。すべて自社の専門スタッフが責任を持って現地に伺います。
  • 作業時には近隣住民への配慮を徹底し、騒音・車両の配置・におい対策などにも万全を期しています。
  • 賃貸住宅やご実家など、退去・明け渡しが必要な場合も原状回復まで一括対応。大家さんとのやり取りもお手伝い可能です。

東京で深刻化する「ゴミ屋敷問題」

近年、東京を中心にゴミ屋敷問題が深刻化しています。ワンルームマンションやアパート、戸建て住宅で、ゴミが室内外に堆積し、生活環境や近隣トラブルの原因となるケースが増えています。

ゴミ屋敷は臭い・害虫・火災リスクなど、安全面・衛生面で問題を引き起こします。住宅が密集し、近隣との距離が近い都市部では特に、早期のゴミ屋敷清掃が求められます。

ゴミ屋敷は単なる「片付けができない状態」ではなく、心の問題が絡んでいます(後述)。

ゴミ屋敷をきれいにする方法

ゴミ屋敷をきれいにする方法には「自力」か「業者」があります。自力、つまり自分でゴミ屋敷をきれいにすることも可能ですが、以下のような課題があります。

  • ゴミの量が多く分別できない
  • 粗大ゴミの処分方法が分からない
  • 臭いや害虫で作業が進まない
  • 精神的ストレスが大きい

「自分で片付けよう」と思っても、東京など都市部ではゴミの分別ルールも厳しく、回収日も限られているため、途中で断念する方も少なくありません。

ゴミ屋敷清掃業者に依頼するメリット

「ゴミ屋敷大掃除」などのテレビ番組に依頼して解決できればいいのですが、そのような機会に誰もが恵まれるわけではありません。ゴミ屋敷をある期間の中で確実にきれいにしたいなら専門業者がおすすめです。

ゴミ屋敷清掃業者を利用すると、以下のメリットがあります。

  • 分別・搬出・処分をすべて任せられる
  • 即日〜1日で作業完了するケースも多い
  • 臭い・害虫対策、簡易消臭まで対応可能
  • 近隣に配慮した静かな作業が可能

専門の清掃業者なら、マンション・アパート事情にも慣れており、管理会社との調整もスムーズに進められます。つまり、丸ごとお任せでゴミ屋敷をきれいにすることができます。

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ゴミ屋敷の片付け作業の流れ

ゴミ屋敷の片付け作業の流れは、ご自身で行う場合でも業者に依頼する場合でも、大まかな工程は同じです。しかし注意したいのは、ゴミ屋敷清掃は単なる「ゴミ出し」ではないという点です。

実際には、長期間放置されたゴミによって発生した汚れや臭い、害虫、床や壁の傷みなどを取り除き、人が再び生活できる状態へ戻す「原状回復」と考える必要があります。

ゴミ屋敷の片付けの作業の流れは以下です。

  1. ゴミの仕分け・分別
    可燃・不燃・資源ゴミ・粗大ゴミなどを、自治体ルールに沿って分別します。
  2. 不用品・大型ゴミの搬出
    家具・家電・生活ゴミを安全に搬出。エレベーターや共用部を汚さないよう養生を行うのが東京の業者の特徴です。
  3. 簡易清掃・消臭作業
    床や壁の拭き掃除、消臭を実施。シミや腐食している部分があれば修理します。ゴミ屋敷になる前の状態に回復させます。

作業の流れの詳細を見る

ごみ屋敷には弊害が多い。放置すると・・・

ごみ屋敷が引き起こす問題は、室内の衛生状態だけにとどまりません。周囲の住環境や安全にも深刻な影響を及ぼす可能性があります。たとえば、以下です。

  • たこ足配線による火災の危険
  • ゴキブリやネズミなどの害虫・害獣の発生
  • においによる近隣住民からの苦情・トラブル

特にたこ足配線は、延長コードに複数の機器を接続することで、過負荷による発熱・ショートが起きやすくなります。

ごみ屋敷のような環境では、ネズミが電気コードをかじることでショートが発生しやすく、床や棚に大量に積もった可燃ごみに引火して燃え広がります。ごみ屋敷では一度火がつくと燃え広がりやすい特徴があります。

火災が自宅だけでなく近隣住宅にまで延焼した場合、賠償責任や損害補償の問題が発生する恐れもあります。実際に、数百万円~数千万円単位の補償請求につながった事例も報告されています。

「ごみに家賃を払い続ける」ことに

「今は忙しいから…」「引越してからゆっくり片付けよう」

そんなふうに片付けを後回しにしてしまうと、使わない部屋にごみだけが残り、毎月そのスペースに家賃を払い続ける状態になってしまいます。引っ越しをしようとしても明け渡しができず、管理会社や大家さんとのトラブルとなり、保証人に請求が行くケースもあります。

明け渡しには「空にする+脱臭」が必要

お部屋を退去・明け渡しする際には、ごみをすべて撤去し、室内を空っぽにするだけでは不十分です。

長期間にわたり生活ごみや汚れが蓄積していた場合、におい(生活臭・腐敗臭・湿気臭など)も染み込んでいるため、脱臭・除菌などの対応も必要になります。

当社によるお部屋の原状回復の様子

ごみ屋敷を片付けるメリット


気がつけば、寝る・食べる・着替えるといった最低限の行動しかできない空間になっていた、というケースも。せっかくの広いお部屋が、本来の快適さを失ったもったいないだけの空間になってしまいます。

ごみを片付けた部屋

ごみ屋敷を片付けるメリットは以下です。

  • 労力を集中せずに済む
  • 家賃や管理費を抑えられる
  • 明け渡しや退去のトラブルを未然に防げる
  • 家族・保証人への迷惑も回避できる

他にも以下のメリットがあります。

安全面のメリット

  • 火災のリスクを大幅に減らせる(たこ足配線・可燃物の山を解消)
  • ゴキブリやネズミなどの害虫・害獣の発生を防げる

生活環境・契約面のメリット

  • 不要な家賃を払い続けずに済む(空き部屋でも家賃が発生するのを防止)
  • 部屋をスムーズに明け渡せる(管理会社や大家さんとのトラブル防止)
  • 臭いが近隣に漏れることによる苦情リスクを回避

衛生・心の安定に関するメリット

  • 衛生的な環境が整い、健康的な生活が送れる
  • 精神的なストレスや不安が軽減され、心が安定する
  • 来客や家族を気兼ねなく部屋に迎え入れられる

実務的なメリット

  • 短期間で片付けが完了できる(最短1日〜)
  • 自力でやるよりも圧倒的に労力を軽減できる
お部屋の明け渡し

「何から始めればいいかわからない…」

そんなときこそ、一歩踏み出すチャンス。「片付けたい」と思ったそのタイミングこそが、動き出すいい機会です。

私たち専門業者にお任せいただければ、最短1日でのお部屋の片付け・原状回復も可能です。

なぜごみ屋敷になってしまうのか?

ゴミ屋敷になってしまう背景には、単なる片付けの苦手さではなく、「心の限界」が関係しているケースが少なくありません。

医療や福祉の分野では「セルフネグレクト(自己放棄)」と呼ばれる状態があり、これは身の回りの清潔や健康、安全への配慮が低下してしまうことを指します。強いストレスや孤立、喪失体験、長期間の疲労などが重なると、掃除やゴミ出しといった日常的な行動に気力を向けることが難しくなります。

その背景には、次のようなさまざまなストレス要因が潜んでいます。

  • 社会的ストレス(失業・退職・経済的困難)
  • 家庭内ストレス(介護・孤独・家庭崩壊)
  • 対人関係や人間不信
  • 自分の存在価値や生きがいの喪失

こうした状況は、決して特別な人だけに起きるものではありません。誰でも環境や心身の状態によって、同じ状況に陥る可能性がある問題なのです。

気づいたときには、部屋中に物が積もり、2〜3年の月日が経ってしまっているというケースも少なくありません。

故人の部屋がごみ屋敷だったというケースも珍しくない

このような背景にあって、「故人の部屋がごみ屋敷だった」そんなケースも決して珍しくありません。当社にも、故人の住まいがごみ屋敷化していたというご遺族のご相談が近年寄せられるようになりました。「生前は部屋に入れてもらえなかったが、亡くなってから部屋を開けてみたらごみ屋敷になっていた」というケースです。

「まさか、あの人が…」と思ってしまうほど、見た目ではわからないケースも多く、ご本人も気づかないまま、部屋が徐々にごみで埋まっていったことが想像されます。

ストレス社会といわれる今の時代、外からは見えない「かくれごみ屋敷」が数多く存在していることが、自治体や行政の調査でも明らかになっています。

ごみ屋敷になる理由は一つではありません

  • 「お金があっても、ごみ屋敷に」
  • 「病気が原因で片づけられない」
  • 「性格的にため込んでしまう」
  • 「高齢によって体力が落ち、片づけられなくなる」

どれも、ごみ屋敷の要因として考えられるものです。ですが、私たちが現場で多く感じるのは、「本当の原因はストレスである」という共通点です。

ごみ出しへの小さなストレスが積み重なることも…

特に女性の方の場合、集積所で近隣の住人から「分別ができていない」「出す時間が間違っている」などと注意されたことがきっかけで、ごみ出しが怖くなり、ため込んでしまうケースも多く見られます。

ほんの小さな一言や、生活のすれ違いが、ごみを出せなくなる原因になってしまうことは決して珍しいことではありません。

このように、ごみ屋敷は「だらしなさ」ではなく、環境・精神的な負荷・人との関係性によって引き起こされる社会的な問題でもあります。

誰にでも起こりうる「生活のすれ違い」がごみ屋敷のきっかけに

最初は「今日は少し面倒だから、あとで捨てよう」と思うだけだった。それがだんだんと、“少々ごみを捨てなくても平気”という感覚に変わり、いつの間にか分別すら面倒になって、ごみがたまる場所が“生活の場”へと置き換わっていく。

「明日こそ片づけよう」そう思ってはいても、仕事の疲れやストレスから家に帰っても動く気力が残っていない。体力も気力も奪われたまま毎日が過ぎていき、気づけばもう、自分の手には負えない状態になってしまっていた。

・・・そんなふうに、ごみ屋敷は少しずつ進行していきます。

部屋にごみがたまり、家電が埋もれている

ごみ屋敷の根底にあるもの──それは「心の限界」

仕事や人間関係、健康や将来への不安。現代社会を生きる中で、知らず知らずのうちに心が疲弊し、生活が後回しになる。その積み重ねが、気づけばごみ屋敷というかたちで表れます。

私たちは、そうした背景にも寄り添った片づけを大切にしています。「どうしてこんな状態に…」と責めるのではなく、「ここから新しい一歩を踏み出すために」。そんな思いでごみ屋敷の整理・清掃業務にあたっています。

入口に積もってしまったゴミ
「溜めてしまっても大丈夫。片付ければ必ず元に戻せます」(クリックすると開きます)

溜めてしまっても大丈夫。片付ければ必ず元に戻せます。

どんなにごみが溜まってしまっても、片付ければ必ず元に戻せます。

「こんな状態を見られたくない」
「もう手がつけられない」

そう思って悩んでいる方も、最初の一歩を踏み出せば、確実に前へ進めます。

実際にはご本人が片付けたいと思っていても、「どこから手をつけていいか分からない」「体力も気力ももう残っていない」・・・そんな状況に陥っていることも多くあります。

そのとき必要なのは、責めることではなく“助けること”です。
まわりが関わらなければ、片付けは進まない──それもまた事実です。

片付けた玄関付近

ごみ屋敷の現場で求められる細かな分別作業

ごみ屋敷を片づけるには、想像以上の労力と分別作業が必要です。

積もってしまったごみ屋敷を片づけるには、可燃ごみ・不燃ごみ・資源ごみといった細かい分別作業が必要です。また、部屋中にごみが山のように積み上がっている場合、玄関ドアや浴室、トイレが完全に塞がれていることも珍しくありません。

たとえ6畳のワンルームであっても、搬出されるごみの総量が4トン以上になるケースはよくあります。ごみの量は目に見える以上に多く、分別・袋詰め・搬出・処理まで考えると、一般の方が一人で対応するのはほぼ不可能といえます。

実際、ご遺族の方やご本人が片づけを始めても、1年以上かかっても終わらないという例もあります。体力・精神力・作業環境すべてを考慮すると、専門業者に依頼することが、時間・安全・精神的負担を考えるとおすすめです。

天井近くまでつもったゴミ

ごみの中に“想定外”のものが含まれることも

ごみの中には“想定外”のものも含まれています。なかでも多いのが、トイレが開かない・使えない状態になってしまっていたため、ペットボトルなどに排泄物をしていたケースです。実際の現場では、尿や便が入ったままのペットボトルや容器が部屋中に置かれていることも珍しくありません。

ビニール袋に入れられた糞尿

こうしたケースでは

  • ペットボトルの中身をトイレに流す作業
  • 容器の分別と適切な廃棄
  • 漏れや臭気による二次被害の防止(廊下や共用部の汚れリスク)

などが必要となり、一般の方が無理に対応しようとすると大きなトラブルや衛生リスクを招く可能性があります。

たとえば、ゴミ袋に排泄物入りのペットボトルを入れたまま出してしまい、袋が破れて共用廊下に漏れ出すようなことが起きれば、住民からの苦情や管理会社とのトラブルにつながることも…。

浴室の片づけは、部屋よりも難航することも

ごみ屋敷化が進行すると、かつては入浴に使われていた浴槽までもが、ごみを捨てるスペースと化してしまうことがあります。衣類、食品トレイ、ペットボトル、日用品などが次第に積み重なり、浴室が完全に機能を失ってしまうのです。

浴槽の中がゴミ箱に

浴室は居室に比べて容積は小さいものの、ごみが長期間湿気にさらされているため劣化が激しく、分別作業に時間と労力がかかる傾向にあります。

問題となるのが、浴槽の底に水が残っていた場合です。その水が腐敗していた場合、強烈な臭いが発生し、作業者への身体的負担も大きくなります。におい対策を講じながら、浴室という密閉空間での作業を安全かつ衛生的に行うには、専門的な技術と装備が必要不可欠です。

  • 排水口や浴槽にたまった水・腐敗物の除去
  • 濡れて腐食したごみの分別・袋詰め
  • カビや菌の発生による感染対策
  • 臭気の拡散防止(オゾン脱臭機・薬剤の使用)

これらの作業は、一般の方が自力で行うにはリスクと負担が大きいため、専門業者による対応をおすすめします。

周囲への配慮のためにも専門業者へ

当社クリーンサービスでは、ごみ屋敷や特殊清掃の現場に多数対応してきた経験から、排泄物や腐敗物の処理・消臭・害虫駆除、浴室の清掃などを適切な手順で行い、原状回復まで責任を持って対応いたします。

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私たちクリーンサービスにお任せください

私たちは、ごみ屋敷の片づけや特殊清掃の専門家として、「誰にも責められず、安心して頼れる存在でありたい」と考えています。

溜めてしまった過去より、これからどうするかが大切です。私たちはその「これから」を、一緒にサポートします。

ご依頼に不安やためらいがあるかもしれませんが、私たちクリーンサービスのスタッフにお任せいただければ、必ずキレイな状態に生まれ変わります。

  • どんなにごみがあっても
  • においや汚れがひどくても
  • 誰にも知られたくなくても

すべて、私たちが責任を持って対応します。
どうか一人で悩まず、ご相談ください。

片付け依頼することは、「これから先の自分や家族のために、生活を立て直す」という前向きな選択です。

衛生面・精神的負担・近隣トラブルを考慮すると、専門業者に任せることが最も安全かつスムーズな方法と言えます。

ごみ屋敷を片付ける具体的な作業の流れ

1. 下見と料金提示

現地の下見・お見積もりについて

お客様のご都合に合わせて、現地の下見にお伺いします。
その際に、以下の点を確認させていただきます:

  • ごみの搬出経路(玄関・階段・エレベーターの有無など)
  • 必要な作業人数や所要時間の目安
  • 現在のごみの量や部屋の状態

これらを踏まえて、ごみの片づけにかかる費用を正確に算出し、明朗なお見積もりをご提示いたします。

もちろん、お見積もりは無料です。内容にご納得いただいてからのご依頼となりますので、どうぞご安心ください。

2. 作業と日程

作業日程と所要時間について

ご契約時に、正式な作業日程をお伝えいたします。
作業の所要時間や完了までの日数は、お部屋の広さやごみの量によって異なります。

  • 1ルーム程度であれば、平均3〜4時間ほどで作業が完了します。
  • 一方、戸建て住宅や部屋数が多い物件の場合は、作業時間が長くなるため、1日〜1週間程度かけて段階的に進めるケースもあります。

なお、作業当日の立ち会いは不要です。
ご都合がつかない場合でも、事前に鍵をお預かりするか、入室方法をお知らせいただければ対応可能ですので、ご安心ください。

また、戸建てなどの大規模現場では、大量の作業員や車両を一度に導入すると、近隣に不安を与えてしまう可能性もあるため、あえて日数を分けて丁寧に進行する配慮も行っています。

作業後の清掃と消毒

ごみ搬出後は「明け渡し清掃」と消毒作業へ

ごみの搬出が完了したあとは、お部屋の明け渡しに向けた清掃作業へと進みます。
床・壁・水まわりなど、長年の汚れやにおいが残りやすい箇所を丁寧に清掃し、できる限り原状回復に近づけていきます。

消毒・害虫対策も同時に対応します

単なる清掃だけでは、大家さんや管理会社が安心できないケースも少なくありません。
特にごみ屋敷や長期放置された室内では、以下のような問題が発生していることがあります:

  • ゴキブリやネズミの繁殖
  • 害虫の死骸や糞尿の付着
  • カビ・菌の発生

当社では、これらの問題にも対応するため、清掃とあわせて消毒・害虫駆除・除菌作業も行います。

  • 消毒薬の噴霧や拭き取り処理
  • ゴキブリ・ダニなどの殺虫剤散布
  • 必要に応じてオゾン脱臭や抗菌コーティングの施工

明け渡しに向けて、大家さんとのやり取りもサポート

ご希望があれば、大家さんや管理会社との連絡や現地立ち会い、確認作業も当社が代行・同行いたします。
「トラブルなく明け渡したい」というご遺族やご依頼者様の想いに寄り添い、最後まで丁寧に対応いたします。

搬出後の脱臭作業

脱臭作業で生活臭・腐敗臭も徹底除去します

長年にわたって染みついた食べ物のにおいや生活臭、ごみの発酵臭などは、通常の清掃だけでは完全に取りきれない場合があります。
当社では、専門の脱臭機器(オゾン脱臭機など)と薬剤を併用し、部屋全体に染み込んだにおいを徹底的に除去いたします。

ごみ屋敷での孤独死現場でも、原状回復が可能です

万が一、ごみ屋敷の中で亡くなられていた場合でも、腐敗臭や体液臭を含めた強いにおいにも対応しております。

  • 腐敗臭・死臭の除去
  • カーペット・畳・床材に染み込んだ臭気の処理
  • オゾン脱臭や酵素処理による深部までの消臭

こうした工程を経て、大家さんや管理会社が納得できる状態にまで脱臭・清掃を行い、お部屋を明け渡せるようにいたします。

「こんなににおいが強くて大丈夫かな…」という場合でも、専門スタッフが責任を持って対応いたしますので、どうぞご安心ください。

作業終了と清算

お支払いについて

すべての作業が完了し、ご確認いただいて問題がなければ、その場でご精算となります。

お支払い方法は以下よりお選びいただけます:

  • 現金でのお支払い
  • 各種クレジットカードでの決済(VISA/Mastercard/JCB/AMEXなど)

クレジットカードをご利用の場合は、スタッフが決済端末を持参し、その場でのモバイル決済に対応いたします。
領収書の発行も可能ですので、ご希望があればお申しつけください。

お客様事例紹介

事例①:孤独死現場における完全脱臭・原状回復

【背景】
東京都内のワンルームマンションにおいて、孤独死が発生し、発見まで約2週間が経過していました。現場内は体液や血液が拡散し、臭いが周囲に漏れる状態に。近隣への影響や大家さんからの要請があったため、迅速な対応が求められました。

【対応内容】

  • 現場確認のうえで詳細な見積もりを実施
  • 体液および血液の除去、におい除去のためオゾン脱臭機による処理
  • 床材や壁紙を撤去し、新たに原状回復リフォームを実施
  • 現場後のアフターサポートで再発防止も徹底

【結果】
短期間で完全な脱臭に成功し、物件は速やかに再契約可能な状態へ。
ご遺族や大家さんからも「迅速かつ丁寧な対応に安心した」との声をいただきました。

事例②:長期放置されたごみ屋敷の一括整理

【背景】
ある一軒家が、長年にわたりごみ屋敷状態に陥っていました。家財、粗大ごみ、遺品などが混在し、玄関や浴室も完全に塞がっている状況。片づけを試みても家庭だけでは手に負えない状態となっていたため、専門のごみ屋敷整理依頼が入りました。

【対応内容】

  • 可燃ごみ、不燃ごみ、資源ごみの徹底した分別作業
  • 大量のごみを効率的に搬出するための専用車両を利用
  • 遺品の整理と、必要な場合は遺品整理士の同行
  • 作業終了後に、すぐに部屋が明け渡せる状態へと原状回復

【結果】
数日間の作業で部屋全体がすっきりと片づけられ、ご家族からは「苦しい状況から解放された」との喜びの声をいただきました。

事例③:認知症に伴う生前整理からごみ屋敷化への改善

【背景】
認知症の進行により、自宅内の物が次第に溜まり、気づけばごみ屋敷状態になっていたケースです。本人も家族も整理が難しく、何年も放置された結果、部屋全体が日常生活に支障をきたす状態に。
社会的ストレスが背景にあり、遺品整理と同時に生活環境の改善が急務でした。

【対応内容】

  • 現状を細かく分析し、不要な物の分類と分別作業を実施
  • ごみや不用品の一括搬出、適切な処分手続き
  • 必要な家具や生活用品の再配置、部屋全体の原状回復に向けたリフォーム提案
  • ご遺族としっかり相談しながら、心理面にも配慮した進行

【結果】
家族と協力のうえで、部屋を効率的に整理し、「新しい生活への一歩」を踏み出すサポートが実現。
結果として、家全体が再活用できる状態になり、家族は心機一転のスタートを切ることができました。

  • この記事を書いた人

増田 裕次

遺品整理・特殊清掃の専門家として25年間業務に従事(遺品整理人®︎ 商標登録:第5967866号)
2000年に遺品整理・孤独死の特殊清掃専門の遺品整理クリーンサービスを創業、2010年に株式会社ToDo-Company として法人化し専門チームの孤独死清掃本部を設立、遺品整理人を育成している。 受賞歴:銀賞 2018 NEW YORK FESTIVAL LONELY DEATHS (孤独な死) ザ・ノンフィクション「孤独死の向こう側 ~27歳の遺品整理人~」 2025年、遺品整理人ドラマ 終幕のロンド監修

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