後悔しないための特殊清掃業者の選び方|見積もりの嘘や悪徳業者を見抜く5つのポイント

特殊清掃人

お悔やみ申し上げます。

突然の孤独死や現場の発見。パニックの中で業者を探すのは非常に困難です。しかし、特殊清掃は専門技術の有無で結果が大きく変わる仕事です。25年の実績を持つ専門業者の視点から、あなたの大切な現場を任せるべき業者の見分け方を公開します。

特殊清掃業者を探す場合はどうしたらいい?

※ご注意ください:ネット上の紹介サイトや一括見積もり窓口では、裏で20%〜30%もの高額な仲介手数料(マージン)が発生しているケースが多発しています。手抜き工事やトラブルを防ぎ、以下の基準を満たした「直接施工の専門会社」を自ら選ぶことを強くおすすめします。

【自社施工のご案内】 当サイトを運営する弊社は、完全自社スタッフによる「直接施工の専門会社」です。
紹介サイトのような不要な中間マージンは一切発生しません。お見積もりから実作業、アフターフォローまで、責任を持って自社一貫で対応することをお約束いたします。

特殊清掃業者を探す場合は、表面的な綺麗さだけでなく、「臭いの根本解決(完全脱臭)」と「費用の透明性」を軸に、以下の3つの基準で選定することをおすすめします。

  1. 原状回復まで見据えた「消臭・解体技術」の実績があるか (壁や床下に染み込んだ臭いの原因を根本から除去するため、薬剤の知識やリフォームまで一貫して対応できる専門会社を選びます)
  2. 現地調査の段階で、追加費用なしの「総額見積もり」を提示してくれるか (状況を正しく把握し、作業内容ごとの内訳と、最終的に支払う総額を事前に書面で明記してくれる会社が安心です)
  3. 24時間いつでも、遺族の心により添った迅速な対応をしてくれるか (緊急性が高い事態だからこそ、最初の電話対応から現地での説明まで、親切かつ誠実に対応してくれる相談先を選定します)

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他社施工後の「再対応」について

他業者が清掃を行った現場でも、「においが取れない」「再発した」といった理由で、弊社が再施工として現場対応に入るケースが後を絶ちません。連絡をくださる方の多くは、すでに一度、別の業者に依頼をされています。

「もう終わったはずだった。それなのに、また。」

もう一度、同じ思いをさせたくない。

再発のほとんどは「体液の洗浄不足」が原因です

脱臭の前に、徹底的に下準備(洗浄)をすること。この工程こそが、においを根本から断つための唯一の方法です。大切な人を亡くした場所に、何度も足を運ばせることはしたくない。だから弊社は、基礎を、絶対に妥協しません。

安心の品質保証

「本当に臭いが消えるのか」
その不安に、返金保証でお応えします

孤独死や事故現場の特殊清掃において、最も大きな不安は臭いです。当社では確かな品質基準の下、除菌・分解洗浄・オゾン脱臭などの専門工程を徹底。万が一、一定基準まで臭気が改善しない場合は【返金保証】を設けています。

環境省の基準に則った「臭気の可視化」

当社の臭気判定は、国の環境省が定める「においの評価」に準拠した【臭気指数】に基づきます。作業前後の臭気を数値として可視化するため、曖昧さのない確実な消臭効果を実感していただけます。

この記事を書いた専門家

この記事を書いた専門家

増田 裕次

遺品整理・特殊清掃の専門家として25年間業務に従事。

【資格・商標】 遺品整理人®︎(商標登録:第5967866号)

【受賞・メディア実績】

・2018 NEW YORK FESTIVAL「LONELY DEATHS(孤独な死)」銀賞受賞

・ザ・ノンフィクション「孤独死の向こう側 ~27歳の遺品整理人~」出演

・2025年、遺品整理人ドラマ「終幕のロンド」監修